Гарантия
Одной из важных составляющих работы компании INGprint является то, что все расходные материалы сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Мы производим тестирование большинства картриджей после заправки.
Гарантия распространяется на восстановление картриджей.
Что такое гарантия:
- гарантия присваивается картриджам которые прошли восстановление;
- документом подтверждающим наличие гарантии является акт выполненных работ и наличие всех гарантийных наклеек на картридже;
- гарантия распространяется на один цикл использования картриджа после его восстановления.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделий на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту заказа согласно акту. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- картридж использовался не по назначению
- картридж не проходил полного восстановления
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- нарушены гарантийные пломбы
- были нарушены условия эксплуатации
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками компании INGprint
Подробное об условия предоставления гарантии вы можете уточнить в разделе технической поддержки клиентов.